いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「ミューレジェンド」運営チームです。   日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、運営チーム一同深くお詫び申し上げます。   2019年10月のサービス開始以来、より良いサービスをご提供できるよう日々尽力しておりましたが、今後お客様にご満足戴けるサービスのご提供が困難であると判断し、サービスの終了を決定致しました。   これまでご愛顧戴きましたお客様には深く御礼申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。   ■サービス終了までのスケジュール -2020年12月24日19:00、Gコイン購入機能を停止。 ※現在所持されている「Gコイン」はVFUNの他のゲームにて使用可能。 -2020年12月29日メンテナンス後にGコイン商品が購入不可となります。 -2021年3月1日、公式サイトのアクセス停止、サービス終了       今まで「ミューレジェンド」をご愛顧していただき、ありがとうございます。 「ミューレジェンド」運営チーム  

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。 12月22日（火）に行われるメンテナンス後にクリスタルツリーイベントを開催いたします。   ◆イベント期間◆ 2020年12月22日メンテナンス後～ 2021年1月5日メンテナンスまで ※イベント商人は2021年1月12までに延長開放されております。 ◆イベント概要◆ イベント期間中、オルドルに「サンタ村」が現れます。 「サンタ村」は一日二回入場することができます。 入場回数は毎日午前5時にリセットされます。 ◆アイテムドロップ◆ ダンジョンからイベント財貨「ルドルフの角」＆材料「ツリー充電キット」がドロップします。          ◆クリスマスツリーを灯そう◆ ドロップ材料「ツリー充電キット」を消耗して、クリスマスツリーを充電、 毎にツリーを完全点灯されると、報酬が獲得できます。 ※一度完全点灯後「初期化」を通じて、ミニゲームを再開できます。 ◆イベント交換◆ ドロップ財貨「ルドルフの角」を消耗して、イベントNPCから様々な商品が手に入れます。   今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願い致します。 『ミューレジェンド』 運営チーム

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。   現在、ゲームガードの不具合によりミューレジェンドにて接続障害が発生しております。   弊社ではこの状況に関しまして調査を行い、不具合の発生を確認いたしました。   弊社としましても正常にゲームができない現在の状況は非常に重大な問題だと認識しております。   ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 修正にはお時間を頂戴する場合がございますので、修正完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。   ※不具合補償 全サーバー　　プラチナサービスチケット「３日」*１枚   未だ到らぬ点も多いですが、これからもご指導ご鞭撻を賜りたく存じます。   今後も「ミューレジェンド」をよろしくお願いいたします。   ------------------------------------------------- 12月1日　13時に追記   該当不具合は既に修正されました。 ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。   今後も「ミューレジェンド」をよろしくお願いいたします。    

いつも『ミューレジェンド』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。   『ミューレジェンド』運営チームです。     ブラックプライデーを記念してスペシャルGコインイベントを開催！   是非ご利用ください。     ◆イベント期間◆   2020年11日23日（月）17：00　～ 2020年11月30日（月）16：59   イベント内容： 11000G, 19000G, 29000 GのGコインを購入する際、 よりお得な金額で購入することができます。 詳細は下記表をご参照ください。 Gcoin Discount Rate Sales Price 11000 5% 10400 19000 10% 17000 29000 15% 24600     ※VFUN限定となります。   今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願いいたします。     『ミューレジェンド』運営チーム

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「ミューレジェンド」運営チームです。   期間限定「ミューレジェンド」友達招待イベントを開催いたします。イベント期間に友達を招待すると豪華な報酬を獲得可能！ 更に招待されたプレイヤーが指定レベルを到達すると様々なサポート報酬アイテムを獲得することができます！   ■イベント時間 2020年11月24日から2021年1月5日まで     ■参加条件 　■招待側 2020年11月24日前に指定レベルを到達したキャラクター（判定範囲lv60～lv85）   ■新規ユーザー 2020年11月24日前にlv60未満のキャラクター 或いは 2020年11月24日から2020年12月31日まで新規作成のキャラクター   ※推薦された新規ユーザーはlv85到達しても招待側に変更されません。 ※同一アカウントの場合、サブキャラクターは推薦対象外です、ご注意ください。     ■参加方法   ■招待者 公式のイベント入場口から入り、キャラクターを選択し、専属推薦コードを友達に共有                           ■新規ユーザー 招待者から頂いた推薦コードをイベントページで入力してからコードを送信してください   ■報酬   ■招待者 招待者は招待した人数によって各段階の報酬を獲得することができます。 ※推薦10人報酬アイテムは+14輝く防具強化券「85レベル」に変更 推薦人数 報酬アイテム 1人 タリスマン欠片キューブ　*50個 3人 DJテイル（古代）　*1個 5人 VFUNキャンペーンボックス　*1個 10人  +14輝く防具強化券「85レベル」*1個 限定アイテム、100%強化成功！！    ※招待されたプレイヤーのレベルがlv60に到達した場合、招待成功だと判定されます。 ※報酬はレジェンド商店＞保管箱＞イベントボックスに支給いたします。   ■新規ユーザー 新規ユーザーは推薦コードを入力、指定レベルに到達するごとにサポート報酬を獲得することができます。   レベル段階 報酬アイテム 30 魂の成長ポーション:1000%　*20個 60 プラチナサービスチケット「7日」*1個 80 リンダからの贈り物　その一　*10個 85 パンプキンウイング（レッド）「永久」*1個     友達と一緒に、豪華な報酬をゲットしましょう！ 是非この機会をお見逃しなく！ 今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします。

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「ミューレジェンド」運営チームです。   11月24日（火）メンテナンス終了後、公式クエスト機能を実装する予定になっております。 ■案内 クイックスタートはこちら   クエスト詳細情報は「確認」ボタンを押したら、確認できます。 クエスト詳細情報ページで、キャラクターを選択してください。 クエスト報酬はレジェンド商店＞保管箱＞イベントボックスに支給いたします。 ■注意 ※ご慎重に受領キャラクターを選んでください。 ※達成したクエストがアカウント単位で判断されております。 ※複数なキャラが達成条件を満足しても報酬が一回しか受領できません。   今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願い致します。 『ミューレジェンド』 運営チーム

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。 10月27日（火）に行われるメンテナンス後にハロウィンイベントを開催いたします。   ◆イベント期間◆ 2020年10月27日メンテナンス後～ 2020年11月24日メンテナンスまで   ◆イベント概要◆ イベント期間中、カロル遺跡調査団キャンプに「ハロウィン幽霊屋敷」が現れます。 「ハロウィン幽霊屋敷」は一日二回入場することができます。 入場回数は毎日午前5時にリセットされます。 ◆アイテムドロップ◆ ダンジョンからイベント財貨「かぼちゃコイン」がドロップします。 ◆イベント交換◆ ドロップ財貨を消耗して、イベントNPCから様々な商品が手に入れます。  ◆限定商品入荷◆ ハロウィンイベント期間中、ショップに限定商品「ハロウィンラッキーボックス」が追加されます。   以上   今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願い致します。 『ミューレジェンド』 運営チーム

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「ミューレジェンド」運営チームです。 2020年10月1日（木）より2020年10月9日（金）まで一時的に1:1問い合わせを停止させていただきます。 一時停止期間中のお問い合わせは「ミューレジェンドVALOFE公式ツイッターアカウント」（@mulegend_japan）のDMにて承っております。 1:1お問い合わせ休止期間 ■期間：2020年10月1日（木）～2020年10月9日（金） ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力を何卒お願い申し上げます。 今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします。  

いつも「ミューレジェンド」をご利用いただきありがとうございます。 9月1日(火) にメンテナンスを行います。  --------------------------------------------- ■ メンテナンス日時 　● 実施日：2020年9月1日(火) 　● 開始及び終了予定時刻：11:30から20:30まで 　　  * メンテナンスの時間は諸事情により、変更される場合があります。 　　　ご了承ください。         --------------------------------------------- ■案内事項 - メンテナンス中はゲームのログイン、プレイができません。 - データ保持のため、あらかじめログアウトをお願いいたします。 --------------------------------------------- ■メンテナンス内容 -サーバー転移（安定性強化） メンテナンス補償： 復活の石*20 リンダからの贈り物*1 魂の成長ポーション:1000%*10 プラチナサービスチケット「3日」*1 レジェンドオブダイス：サイコロポーション*20 --------------------------------------------- 今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願い致します。 『ミューレジェンド』 運営チーム

「ミューレジェンド」運営チームです。 いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 先週終了いたしましたアンケートイベントで寄せられましたご意見を元に現在のゲーム開発進捗をご案内させて頂きます。 サーバーの安定性につきまして、各方面から収集した調査結果により、弊社でサービス中のゲーム自体には不具合はなく外部のサーバーか日本国内の特定のISPが原因であることが判明いたしました。 ユーザーの皆様に快適で安心してお楽しみ戴けるサービスとゲームを目指し、近々ISPの移転やその他サーバーの安定性を改善出来る作業を実施する予定となりました。これからも最大限の努力を続けて参ります。 ---------------------------------------------------------------- 以下は戴いたアンケートにより、今後改善を予定している事項となります。ご参考ください。 1.職業バランス問題 ※各職業の特徴をより特化する 2.魔界難易度 ※難易度段階を追加、ボス報酬を増量 3.倉庫やインベントリでの破棄出来ない不要なアイテムに対する、1対1の整理サービスを開始いたします。 ※1対1お問い合わせを通し、下記詳細情報を頂ければ、こちらでサポートいたします。 キャラクター名 破棄したいアイテム名（数量） 倉庫やインベントリのスクリーンショット 倉庫やインベントリをスッキリさせたい時などに、お気軽にご連絡ください。 ---------------------------------------------------------------- 大型アップデートは鋭意開発中ですが、今回少しだけ新情報をご報告いたします。 1.レベル上限をアップ 2.新ダンジョン 3.新規外見装備と乗り物 ---------------------------------------------------------------- 是非ご期待ください！ 今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願い致します！

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。   8月11日（火）に行われたメンテナンス後に新規装備強化機能「ルエリの強化炉」を実装いたします。                  「ルエリの強化炉」を利用し、より高レベルの装備の強化、再強化が易くなります。 「ルエリの強化炉」の仕様につきましての詳細な解説は以下となります。   1.強化レベルにより、強化失敗時、同じ強化レベルの装備を強化する場合、成功率がアップします。 例：    装備A　強化レベル+8            装備B　強化レベル+8                 装備Aを強化           +8～+9　成功率ｘ％               装備Aが強化失敗、装備Bを再強化           +8～+9　成功率ｘ％+ｎ％（ｎ％はアップされた部分） ＞TIPS＜　 先ずは無用な装備を強化してください。強化失敗しても構いません。 できる限りボーナス強化成功率を累積してください。 ※累積上限は10％   2.次の強化成功まで増幅された成功率は累積していきます。 ※累積上限は10％   3.一度強化に成功されたら、累積された成功率はゼロになります。   4.強化加護チケットを使えば強化に失敗した場合も、装備は無くなりません。 ※「強化失敗」「加護あり」の場合、該当装備元の強化レベルがゼロになります。 天運を味方につけ、最強の装備を目指しましょう！   今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願い致します！

「ミューレジェンド」運営チームです。 いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ゲームサーバーに対して改善や改良をしていく作業を予定しております。 その為には日頃からプレイしてくださっているユーザー様達の声を参考にし、反映していくことは何よりも重要な要素であると考えております。 時間： 2020年8月4日から2020年8月10日まで 参加報酬： 「レジェンドオブダイス：サイコロポーション」*20 報酬支給日：8月10日（月）12時以降、支給予定 アンケート参加方法： 下記のサイトで関連のアンケートを選択及びご入力をお願い致します。 アンケートページはこちら 今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします。  

    いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。   ７月31日（金）に実施されましたメンテナンス後に限定イベント「氷結祭」を実装致します。   「氷結祭」の詳細につきましては以下となります。     （1）入り口   オルドル商業特区にて「カリプパラダイス」が表示されます。   （2）デイリークエスト   「怒ったルエリ」からデイリークエスト「パラダイスの悲劇」が受諾できます。   「パラダイスの治安隊長」からデイリークエスト「シャマの掃討と応急薬の材料」「強盗をするナガたち」「ブルホーンウォーリアーたちの武器を強奪」が受諾できます。       （3）レジェンド·オブ·ダイス   カリプパラダイスの「レイラ」を訪ねると、無料で一日最大10回までプレイ可能です。   またレッドゼンや「レジェンドオブダイス：サイコロポーション」を消費すると、残り回数をチャージできます。 ※ログイン時間の計算やダイスプレイ回数はアカウント共有になっております。   どんどんサイコロを集め、成長報酬ボックスを手に入れましょう！     （4）アイテム交換＆スタンプシート   デイリークエストの報酬素材を使って「レモネード」と「かき氷」を交換しましょう。   ※ミュー大陸のあちこちの精鋭とボスモンスターが確率で「シャキシャキ氷」「フレッシュレモン」「香ばしい小豆」をドロップします。     毎日「レモネード」や「かき氷」を交換することでスタンプを押すことができます。     是非「氷結祭」をお楽しみください。   今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願い致します！      

「ミューレジェンド」運営チームです。 いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今後も「ミューレジェンド」がユーザー様達と共に歩んで行けるため、ゲーム中の様々な部分に対して改善や改良をしていくプロジェクトを予定しております。 その為には日頃からプレイしてくださっているユーザー様達の声を参考にし、反映していくことは何よりも重要な要素であると考えております。 イベント時間： 2020年7月23日から2020年8月6日まで イベント報酬：   参加賞： 魂の成長ポーション:1000%*15 特別賞： ホワイトゼンボックス[10個]*20 タリスマン欠片キューブ*15 輝く赤い刻印書*5 ※特別賞は運営チームからの視点から、今後のゲームの改善に対して非常に有力だと思われるご意見に対して贈られます。特別賞の選定数に制限はございません。 ※特別賞と参加賞は同時に獲得することはできません。 ※戴きましたご意見やご要望の権利は株式会社ヴァロフジャパンに帰属いたします。 報酬支給日：8月6日（木）12時以降、支給予定 イベント参加方法： 下記のサイトで関連のアンケートを選択及びご入力をお願い致します。 ＞＞アンケートページはこちら＜＜ 今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします。

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。   ７月７日（火）に行われたメンテナンス後に新規タリスマン「ウェディングドレスのリンダ」を実装します。   「ウェディングドレスのリンダ」の獲得方法につきまして、これから説明させて頂きます。     （1）「ウェディングドレスのリンダの欠片」を獲得しましょう！   毎週オルドル商業特区にて使節団商人から「ウェディングドレスのリンダの欠片」（単品価格12億ゼン）を5回まで購入可能！（購入回数は7日毎にリセットされます） （2）製作！   「ウェディングドレスのリンダ」の製作は素材によって、2通りの製作方法が存在します。   一、「ウェディングドレスのリンダの欠片」*100　を合成   二、「唯一の火の破片」*1、「高級火属性タリスマン欠片」*3、「高級土属性タリスマン欠片」*5、「高級水属性タリスマン欠片」*8 ※「タリスマン欠片キューブ」からランダムで「唯一の火の破片」を獲得できます。   上記材料を揃え、オルドル商業特区の製作職人を訪ね、タリスマン合成機能を利用することで「ウェディングドレスのリンダ」が製作可能です。 （3）より強く、より美しく！   現バージョンにおいて唯一ステータスを大幅に上昇させられるタリスマンとなります。 是非お見逃しなく！     今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願い致します！

いつも「ミューレジェンド」をご利用いただきありがとうございます。 『ミューレジェンド』運営チームです。   またしてもGMがどこかに潜伏したようです！ 今回も隠れたGMを見つけて、報酬をゲットしちゃいましょう！   【イベント期間】 7月7日から7月24日まで   【イベント概要】 毎週月曜日から金曜日の間に18：30から19：00までの時間に出現します。   GM名前は「ミューレジェンドGM」   皆様はゲーム内の告知からGMの隠れた位置を確認することができます。   座標に向かい、GMを探し出して取引の要請をすれば、報酬を獲得することができます。   ※各ROUNDにつき報酬を獲得できるのは先着一名限定、ランダムで一種のみです。一度でも報酬を獲得したプレイヤーはその日はイベント参加終了となります。   その後GMは他の位置に転送して隠れ直し、イベントが再開されます（一日最大三回まで）   【イベント報酬】   下記報酬リストをご参考ください。   ROUND 1 ホワイトゼンボックス[10個]*10 魂の成長ポーション:1000%*5 復活の石ボックス[1個]*5   ROUND 2 輝く赤い刻印書*3 タリスマン欠片キューブ*5 タリスマンラッキーボックスIV*3   ROUND 3 浄化の印章*5 聖なる回復ポーション「熟練」ボックス「50個」*1 ミューンボックスIV*1   ※報酬内容は各ROUND毎に決まったアイテムの中から、ランダムで一種類を支給致します。   是非ともご参加くださいますようお願い申し上げます。   今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願いいたします。   『ミューレジェンド』運営チーム

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 先日より発生しております各ゲームの接続の不具合による動作不良や、強制ログアウトに関しまして調査を行いました。 現在までの調査結果をご報告させていただきます。 現時点では正確な原因究明までには到っておりませんが、ユーザーの皆様から寄せられたご報告や 弊社内での調査内容とを照らし合わせた結果、弊社でサービス中のゲーム自体には不具合はなく 外部のサーバーか日本国内の特定のISPが原因であることが判明いたしました。 現在はより焦点を絞り、問題解決に向けて尽力しております。 未だ到らぬ点も多いですが皆様からのご意見、ご報告のお陰で 着実に問題解決に向けて前進出来ております、誠にありがとうございます。 ユーザーの皆様に快適で安心して楽しんで戴けるサービスとゲームを目指し、 これからも最大限の努力を続けて参ります。 今後も「ミューレジェンド」をよろしくお願いいたします。

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 現在、サーバーの不具合により弊社サービス中のゲームにて接続障害や不安定な挙動等が発生しております。 ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 弊社ではこの状況に関しまして調査を行い、不具合の発生を確認いたしました。 弊社としましても正常にゲームができない現在の状況は非常に重大な問題だと認識しております。 現在も原因究明とサーバー復旧に全力で取り組んでおりますが未だ不透明な部分が多く、 今回の接続障害も日本でのみ発生しておりますため、海外にある開発チームが不具合の発生確認、ログの収集、再現性の有無の調査に時間を要してしまい、お時間がかかってしまっている状況です。 開発チームでしっかりと正常な動作を確認後にメンテナンスを終了しておりますが、 日本でも同じ挙動になるかは実際にプレイヤーの皆様に接続して戴かないと詳細がわからない状況となっております。 正常にゲームが作動するよう尽力するのは当然でございますが、もし未だサーバーに不具合があると判明した場合は復旧が完了するまで定期的に補償の支給をさせていただく予定となっております。   ※補償対象： 2020年6月9日0時以降、ゲームにログインしたキャラクター限定です   皆様からのご報告はゲームの改善、不具合の把握等、非常に重要でありがたいものでございます。 今後もプレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けすることもあるかと思われますが、 皆様からのご要望やご意見を最大限反映させ、良いゲームや良い環境をご提供していきたいと社員一同、考えております。 未だ到らぬ点も多いですが、これからもご指導ご鞭撻を賜りたく存じます。 今後も「ミューレジェンド」をよろしくお願いいたします。

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「ミューレジェンド」運営チームです。 6月9日メンテナンス後、サーバーの過負荷によりゲームが不安定になってしまう現象につきまして、 大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 サーバーの負荷を最大限軽減するため、誠にお手数ですが 「ユーザーの皆様のログファイルのご提供」をお願い出来ますと幸いです。 ご提供の為の手順は以下となります。 1. https://10.gigafile.nu/0625-c109c052a020df22b896ef88679b0b948からツールをDL 2. ダウンロードした「tcping.zip」ファイルを解凍し、任意の場所に置いてください。 3. MU63.bat、MU64.bat二つのbatファイルを実行 4. batウィンドウが二つ表示されましたら、閉じずにそのままにしてください。 5. ランチャーでゲームを起動 6. フリーズやクラッシュなど、不具合と思われる現象が発生した場合、tcpingフォルダ内のXXXXX_result.txtファイルをご提出ください。 7. support-jp@valofe.comにXXXXX_result.txtファイルを添付して送信ください。 ※ゲーム起動前に既に生成されていたXXXXX_result.txtはtcpingフォルダから削除してください。 以下の送信テンプレをご参考してください。 valofe id: キャラクター名： 不具合の発生時間： 不具合現象の詳細： 上記情報をもとに、こちらで調査をいたします。 大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご協力を賜りたく存じます。 今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします。

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。 6月2日（火）に行われるメンテナンス後に「ケロケロパラダイス」イベントを開催いたします。   ◆イベント期間◆ 2020年6月2日メンテナンス後～ 2020年7月7日メンテナンス終了まで(6週間)   ◆イベント概要◆ イベント期間中、オルドル商業特区に[ケロケロパラダイス]が出現します。 「ケロケロパラダイス」は一日二回まで入場することができます。 難易度が二段階に分かれていますので、実力を磨いてオールクリアを目指そう。 ※入場回数は毎日午前5時にリセットされます。 ◆アイテムドロップ◆ ダンジョンボスからイベント財貨「ケロケロコイン」がドロップします。 ◆イベント交換◆ ドロップ財貨を消費して、イベントNPCから様々な商品が手に入れることが出来ます。 たくさんクリアしてケロケロパラダイスの平和を取り戻してください！ 今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願い致します。 『ミューレジェンド』 運営チーム

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます 「ミューレジェンド」運営チームです。   Webzenからの移管は4月22日（水）をもちまして終了致しましたが、VALOFEの手動移管手続きは行うことができます。   手動移管もwebzen移管時と同様の関連ボーナスを獲得することができます。   手動移管が必要なユーザー様は1:1問い合わせまでご連絡いただき、アカウントの共有をお願いします。   1:1問い合わせはこちらへ   ※手動移管前にアカウント中のキャラクターを削除する必要がございます。     今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします。

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。   「ミューレジェンド」運営チームです。   「ルエリ宝物大放出」イベントについて一部のユーザー様から「イベント終了までに全てのアイテムを交換しきれない」とのご意見を戴きました。   今回のイベントの設定として「取捨選択をユーザー様に判断していただく」というデザインでございましたので、元々全てのアイテム交換はできないように設定されておりましたが、今回ユーザー様からのご意見も取り入れ、運営チームで協議を重ね、以下の通り決定する運びとなりました。 ※補償対象： ４月１日から５月１２日メンテナンス終了まで、ゲームにログインしたキャラクター限定です 補償アイテム： 「桜の古き城の鍵」*20 ユーザー様に多大な迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします！

いつも「ミューレジェン」をご爱顾いただき ，诚にありがとうございます。 「ミューレジェンド」运営チームです。 この度、各決済事業者より下記メンテナンス実施の ご連絡をいただきましたので、ご報告いたします。 決済事業各社 メンテナンスの概要 　（1）銀行振込（バーチャル口座　あおぞら）【定期】 　　　○日時・目的 　　　　2020年 5月 9日（土） PM 10:00 - 2020年 5月10日（日）AM 6:00 　　　　あおぞらネット銀行におけるメンテナンス実施 　　　○影響範囲 　　　　メンテナンス時間帯は銀行振込（バーチャル口座　あおぞら）決済を 　　　　ご利用いただけません。 　　　○想定されるエラーコード 　　　　GA1000002、E91029999 　（2）コンビニ・Pay-easy決済【臨時】 　　　○日時・目的 　　　　2020年 5月18日（月）AM 1:00 - AM 7:00 　　　　コンビニ決済（セイコーマート）・Pay-easy決済事業者における 　　　　メンテナンス実施 　　　○影響範囲 　　　　メンテナンス時間帯はセイコーマートおよびペイジーでのお支払い 　　　　および決済番号の取得を行えません。 　　　　・コンビニ決済（セイコーマート） 　　　　　決済番号の取得および入金・支払い停止 　　　　　※セイコーマート以外のコンビニ決済に影響はございません。 　　　　　※入金通知はメンテナンス終了後、順次通知いたします。 　　　　・Pay-easy決済 　　　　　決済番号の取得・支払い停止 　　　　　決済事業者のURLへ遷移してのお支払い 　　　　　※メンテナンス開始前に決済番号を取得した場合はメンテナンス中でも 　　　　　　決済事業者画面を経由しないお支払いは可能です。 　　　　　※入金通知はメンテナンス終了後、順次通知いたします。 　　　○想定されるエラーコード 　　　　W02000001、W02000002 　（3）楽天Edy決済【定期】 　　　○日時・目的 　　　　2020年 5月20日（水）AM 2:00 - AM 7:00 　　　　楽天Edyにおける定期メンテナンス実施 　　　○影響範囲 　　　　メンテナンス時間帯は楽天Edy決済をご利用いただけません。 　　　　要求処理が成功しないため、Edyセンターからユーザーへ 　　　　決済用メールは送信されません。 　　　○想定されるエラーコード 　　　　B01009302、E91029999 　（4）コンビニ決済（デイリーヤマザキ）【臨時】 　　　○日時・目的 　　　　2020年 5月21日（木） AM 3:00 - AM 4:00 　　　　コンビニ決済事業者におけるメンテナンス実施 　　　○影響範囲 　　　　メンテナンス時間帯はコンビニ（デイリーヤマザキ）決済に 　　　　おける決済番号の取得時に瞬断が発生する可能性がございます。 　　　○想定されるエラーコード 　　　　E91099999 　　　○対象コンビニ詳細 　　　　デイリーヤマザキ 　（5）モバイルSuica決済【定期】 　　　○日時・目的 　　　　2020年 5月27日（水）AM 1:00 - AM 4:00 　　　　JR東日本におけるメンテナンス実施 　　　○影響範囲 　　　　メンテナンス時間帯はモバイルSuica決済をご利用いただけません。 　　　　要求処理が成功しないため、Suicaセンターからユーザーへ 　　　　決済用メールは送信されません。 　　　○想定されるエラーコード 　　　　S01009902 お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「ミューレジェンド」運営チームです。 ゴールデンウィーク期間のお問い合わせについて、お知らせいたします。 下記の期間は2020年4月29日（水）～2020年5月6日（水）へのお問い合わせ対応はお休みいたします。 ■期間：2020年4月29日（水）～2020年5月6日（水） ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします。

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。   4月29日（水）に行われるメンテナンス後に「ルエリの宝物大放出」イベントを開催いたします。   ◆イベント期間◆   2020年4月29日メンテナンス後～ 2020年6月2日(5週間)       ◆イベント概要◆   イベント期間中、オルドル商業特区に[桜の古き城]が現れます。   「桜の古き城」は一日二回入場することができます。 入場回数は毎日リセットされます。     ◆アイテムドロップ◆   ダンジョンモンスターからイベントアイテム「特性ベアトリーチェの餌」がドロップします。     ◆イベント交換◆ イベントNPCからドロップアイテムを交換することができます、交換内容は以下になります。     みんなでゴールデンウィークを盛り上げて行きましょう！ 今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願い致します。 『ミューレジェンド』 運営チーム  

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。   4月29日（水）に行われるメンテナンスにて「輝く強化パッケージ「レベル85」」を追加しました。 ポイントショップの「輝く強化パッケージ「レベル85」」から「+12輝く装備強化券「85レベル」」を購入することができます。 「+12輝く装備強化券「85レベル」」は装備レベルを上昇させる確率が相当高い（70%）アイテムとなっています。 是非このチャンスをご利用ください！！   今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします  

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「ミューレジェンド」運営チームです。   （1）下記期間中、決済代行会社のメンテナンス作業が実施されます。 ○決済対象 クレジットカード決済   ○日時 2020年 5月15日（金） AM 1:00 - AM 6:00 2020年 5月22日（金） AM 1:00 - AM 6:00 2020年 5月29日（金） AM 1:00 - AM 6:00   ○影響範囲予想 メンテナンス中、クレジットカードを利用した決済にて、2～3秒間の無応答または異常応答が複数回発生する可能性がございます。   ○想定されるエラーコード E91、C33、C50、C56   （2）下記期間中、ソフトバンクまとめて支払い（B）のメンテナンス作業が実施されます。 ○対象決済 ソフトバンクまとめて支払い（B）   ○日時 2020年 5月 8日（金） AM 2:00 - AM 5:00   ○影響範囲 メンテナンス時間中はソフトバンクまとめて支払い(B) がご利用になれません。 ※都度・継続・随時ともに対象となります。   ○想定されるエラーコード 都度決済 SB1000001 SB1000002   継続決済 SC1000004   随時決済 SB1000010 SB1000001 SB1000002     お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

いつも「ミューレジェンド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 「ミューレジェンド」運営チームです。   現在弊社社員は新型ウイルス感染拡大防止の為、テレワークによる在宅勤務を行っております。 業務は平常通りとなっておりますが、お電話による対応が出来ないことや、一部開発の遅れなどが発生する場合などがございます。何卒ご理解の程をお願いいたします。 ユーザーの皆様も何卒ご自愛くださいませ。   今後とも「ミューレジェンド」をよろしくお願いします。

いつも「ミューレジェンド」をご利用いただきありがとうございます。     一部のユーザー様から「下水道防衛戦イベント」の入場回数は一日二回しか入場できないことを確認いたしました。 現在開発側で修正を行っており、来週メンテ後（4月14日）修正を完了する予定です。 ユーザー様に多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。   【補償につきまして】 補償アイテム：下水道の鍵*12   オルドル下水道の入場回数を1回分回復することができるアイテムです。   補償時間：4月14日（メンテ後）   今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願い致します。 『ミューレジェンド』 運営チーム  

いつも『Mu Legend』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 『Mu Legend』運営チームです。     本日から「ミューレジェンド リツイートイベント」を開催いたします。   「イベント時間」 4月2日-4月31日   「イベント概要」   「ミューレジェンド公式」 @mulegend_japanをフォローして、アカウントより呟く最新映像のツイートをリツイートすることで報酬を獲得することができます！   フォローとリツイートを完了後にDMでキャラ名を送っていただきますと、48時間（営業日）以内に報酬アイテムを支給します 「獲得報酬」 忘却の印章*2 ブレスレット呪文書ボックス[25%] *5   今後とも「MU　Legend」をよろしくお願いします

『ミューレジェンド』運営チームです。   2020年4月2日（木）のメンテナンス後、 イベント「オルドル防衛戦」を開催を皆さんにお知らせ致します。   【イベント期間】 4月2日から4月30まで     【イベント概要】 イベント期間、オルドル商業特区に、イベント専用の入口やNPCが現れます。 キャラクター（アカウントではありません）毎に、毎日三回、渦潮の模様をしている入口からイベントを参加出来ます。   参加するたび、イベントコインを10枚入手出来ます。 手持ちのイベントコインはNPCのところで素敵なアイテムと交換出来ます。 交換出来るアイテムは以下となります   防衛戦の結果 防衛戦のタイムリミットまで、防衛結果に応じて、「花火ボックス」を獲得することが出来ます。 モンスターの侵入数＝0、「花火ボックス」を5個獲得出来ます。 モンスターの侵入数＝1~7、「花火ボックス」を4個獲得出来ます。 モンスターの侵入数＝8~15、「花火ボックス」を3個獲得出来ます。 モンスターの侵入数＝16~23、「花火ボックス」を2個獲得出来ます。 モンスターの侵入数＝24~29、「花火ボックス」を1個獲得出来ます。 モンスターの侵入数30以上（防衛失敗）、「花火ボックス」を0個獲得出来ます。 防衛が成功した場合、終了後に「神秘のチャクラム」を10個獲得出来ます。 防衛が失敗した場合、終了後に「神秘のチャクラム」を1個獲得出来ます。       是非とも本イベントにご参加くださいますようお願い申し上げます。   今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願いいたします。   『ミューレジェンド』運営チーム

いつも『Mu Legend』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 『Mu Legend』運営チームです。   問い合わせに添付する画像が正しく表示されてません問題が発見され、現在、修復されました。   大変お手数ですが、問い合わせをスムーズに進行させる為、画像付きの問い合わせはもう一度提出してください。   今後とも『Mu Legend』をよろしくお願い致します。 Mu Legend運営チーム   2020年3月19日

『ミューレジェンド』運営チームです。   突然ですが皆様はゲーム中にGMと出会ったことがありますか？ 今回何とGMを見つけると、報酬を得ることができます！   【イベント期間】 3月16日から3月30まで       【イベント概要】 毎週月曜日から金曜日の間に19：00から19：30までの時間に出現します。 GM名前は「ミューレジェンドGM」   皆様はゲーム内の告知からGMの隠れた位置を確認することができます。   その位置に向かい、GMを探し出して決闘の要請をすれば、報酬を獲得することができます。（先着一名限定）   その後GMは他の位置に転送して隠れなおし、イベントが再開されます（一日最大三回まで）   【イベント報酬】 タリスマンラッキーボックス ルエリのゴールドボックス 輝く赤い刻印書*10 ブレスレット呪文書ボックス[50%]*５ 洗練されたニューク*50 散らばった文明の遺産*50 魔気に染まった鱗*10 粉々になった夢*10 認められた者の証*10   是非とも本イベントにご参加くださいますようお願い申し上げます。   今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願いいたします。   『ミューレジェンド』運営チーム    

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。   3月11日（水）に行われるメンテナンス後にゴージャスな見た目が特徴の新規衣装 「不思議の国ウサギのコスチューム」と「[フラワーウイング」を追加しました ポイントショップの「ホワイトデー不思議なボックス」と「ホワイトデーフラワーウイングボックス」から「不思議の国ウサギのコスチューム」と「フラワーウイング」をランダムで獲得できます！ ユーザー様は三種類のタイプから選ぶことができます   関連アイテムの確率と内容は以下となります。   「ホワイトデー不思議なボックス」   「ホワイトデーフラワーウイングボックス」   今後とも『ミューレジェンド』をよろしくお願い致します。     『ミューレジェンド』 運営チーム          

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。   25日11時より開始しましたメンテナンスは、25日12時06分をもちまして終了いたしました。 メンテナンスによる内容は以下のとおりです。 ■ ポイントショップ   -新年パッケージ販売停止   ■ イベント 「レジェンド　オブ　ビンゴ」終了   ■ システム安定化の為のメンテナンス ■ サーバー移転および最適化   ご協力いただきありがとうございました。

いつも『Mu Legend』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。  『Mu Legend』運営チームです。 2月7日午前中から続きましたネットワークサービス側の不具合は14時00分を持ちまして不具合が修正されました。 現在、公式ホームページ及びゲームログインが正常化されました。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今後とも『Mu Legend』をよろしくお願い致します。 Mu Legend運営チーム

いつも「ミューレジェンド」をご利用いただきありがとうございます。 12月11日以降、 「取引仲介所での取引(販売)後、取引代金が反映されない」とのお問い合わせを多数いただいております。 この不具合が発生したユーザーの方々には、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 現在、不具合の原因と改善作業を進めておりますので、 誠に恐縮ですが、今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。 また、改善作業が完了し次第、改めてお知らせ等でご報告致しますので、 それまで取引仲介所のご利用はお控えいただけますようお願い致します。 ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 宜しくお願い致します。

いつも「ミューレジェンド」をご利用いただきありがとうございます。 サービス移管後の一連の不具合により、ご利用の皆様には大変なご迷惑をおかけ致しており、誠に申し訳ございません。 サービス移管後の不具合の一つとして、「プレイ中に遅延が発生する」ことがございましたが、本日、その原因を発見し修正を完了いたしました。 また、遅延によりご迷惑をおかけした方々へのお詫びとして、「復活の石」x10個をお送りさせていただきました。 ご満足いただけるサービスになるまではまだ時間がかかると思われますが、 継続して安定化に努めておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。 今後とも「ミューレジェンド」を宜しくお願い致します。 『ミューレジェンド』運営チーム

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。   本日のメンテナンスで、レッドゼン、ホワイトゼンの消費時の不具合と 掃討関連の不具合が修正されました。 皆様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 今後ともミューレジェンドを宜しくお願いいたします。

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。 ゲームガード関連の不具合に関連して、修正の為のご協力のお願いがございます。 不具合修正の為、ユーザー様の「erlファイル」をお送りいただき エラーデータの収集、解析、ご対応をさせて戴きたく存じます。 以下のディレクトリにございますGameGuardフォルダ内にある該当ファイルをお送りいただけますと幸いです。 ※Cドライブの場合 C:\VFUN\MU_LEGEND\Binaries\Win64\GameGuard GameGuardフォルダ内にございます「.erl」形式のファイルを全て圧縮し、 ミューレジェンド公式サイト https://mulegend-jp.valofe.com/main　のサポート→お問い合わせ→お問い合わせボタンより 圧縮ファイルを添付して送信をお願いいたします。 この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません、現在も解決に向けて修正作業を行っておりますので 誠に恐れ入りますが、お力をお貸し戴けますと幸いです。

正統派ハクスラMMORPG「ミューレジェンド」です。   移管ボーナスのお受け取りのご説明に関しまして 到らない部分がございました為、補足でのご説明をさせていただきます。   「移管ボーナスの配布は最もレベルの高いキャラクターが獲得するよう設定されております。 優先順位は以下となります：ソウルレベル>キャラクターレベル>経験値 なおプラチナサービス・チケット（30日）の効果は使用キャラクターだけでなく、移管した全キャラクターに適用されます。」   この度は説明が足りず、ご不便やご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 再発防止に努め、これからも尽力して参ります。   今後ともミューレジェンドを宜しくお願いいたします。

いつも「ミューレジェンド」をご利用いただきありがとうございます。 「ミューレジェンド」カスタマーサポートです。 先日(10月25日)のミューレジェンドサービス移管を実施させていただいた後、 「キャラクターが無くなっている」など、アカウント移行が正常に完了していないとのお問い合わせを、多くのユーザー様からいただいております。 お問い合わせをいただいた複数のユーザー様のアカウント移行状況を確認させていただいたところ、 VFUNアカウントの作成までは完了していただいたものの、データ移行に関する同意、VFUN利用規約への同意、クライアントプログラムのダウンロードなど、 実際のアカウント移行に関する手続きはまだ実施されていないことがわかりました。 大変お手数をおかけ致しますが、以下の手順で再度アカウント移行手続きを実施していただきますようお願い申し上げます。 1．https://mulegend-jp.valofe.com/にアクセスします。 2．VFUNアカウントのIDでログインします。 3．以下の「Webzenで移管申請する」をクリックします。→ http://mulegend.webzen.jp/valofeに移動します。 4．WebzenアカウントIDでログインします。 5．「サービス移管申請ページに移動」をクリックします。→ ミューレジェンドサービス移管ページに戻ります。 6．ページの内容に沿って移管手続きを行います。(データ移行に関する同意、VFUN利用規約への同意、クライアントプログラムのダウンロード) アカウント移行手順やその後のご案内が足りておらず、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び致します。誠に申し訳ございません。 何卒宜しくお願い致します。 「ミューレジェンド」カスタマーサポート  

いつも「ミューレジェンド」をご利用いただきありがとうございます。 先日10月25日のミューレジェンドサービス移管を実施させていただいた後、 ● アカウント移行ができない ● アカウント移行後、キャラクターやアイテムが削除されている、または個数が変更されている ● その他のバグに関する調査依頼 など、多数のお問い合わせをいただいております。 ユーザー皆様には、多大なご迷惑をおかけしておりますこと、また、サポート対応が遅れていることについて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 現在、ユーザーの皆様からお寄せいただいた事象の把握、そして改善に努めておりますが、 より正確かつ迅速な対応をさせていただきたく、お問い合わせをいただく際には、以下の情報をご一緒にお送りいただけるようお願いを致します。 ● Pmangアカウントでプレイをされていたユーザー様 ： PmangアカウントID  ● Webzenアカウントでプレイをされていたユーザー様 ： WebzenアカウントID + VFUNアカウントID お手数をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。 「ミューレジェンド」カスタマーサポート